Modèles personnalisés
L’écran Modèles personnalisés, intitulé Templates personnalisés, liste les modèles d’e-mails propres à votre établissement : les copies des modèles standard que vous avez adaptées, et les modèles que vous avez créés, par exemple pour une newsletter.
Lorsqu’un modèle personnalisé existe pour un type d’e-mail, c’est lui qui part à l’envoi, à la place du modèle standard.
Accès
Menu E-Mail Hermes, entrée Modèles personnalisés.
La liste
Les colonnes sont les mêmes que sur l’écran Modèles d’e-mails : Libellé, Sujet, Nom de l’expéditeur, Email de l’expéditeur, Code, Permettre de se désinscrire et Activer le suivi des statistiques.
Dans la colonne Actions, la loupe ouvre le modèle en consultation, le crayon le modifie, la corbeille le supprime. Supprimer un modèle personnalisé ne touche pas au modèle standard dont il est issu.
Trois boutons figurent en haut à droite : Retour, Ajouter et Exporter.
Procédure liée
Créer un modèle d’e-mail personnalisé : copier un modèle standard, l’adapter, le champ Bounce et l’option Se désinscrire.