Créer une option

Quand utiliser cette procédure

Les options sont les prestations ajoutées à une réservation en plus de la nuitée : petit-déjeuner, parking, animal, remise. Chacune est rattachée à un produit de facturation, qui porte son taux de TVA et son compte.

Prérequis

• Un compte avec le profil Administrateur hôtel ou Super Administrateur hôtel.

• Le produit de facturation de l’option existe. Sinon, créez-le d’abord : voir Créer un produit de facturation.

• Le nom de l’option dans les quatre langues : allemand, français, italien et anglais.

Étapes

1. Ouvrir la liste des options

Dans le menu de gauche, cliquez sur Paramétrage établissement, puis sur Options. Vérifiez que l’option n’existe pas déjà, puis cliquez sur Ajouter.

2. Renseigner l’option

• Nom : renseignez les quatre onglets de langue — Allemand, Français, Italien, Anglais. Si l’un manque, Arhon affiche une erreur et l’enregistrement est impossible. C’est ce nom que voit le voyageur.

• Type : le mode de facturation.

  • Séjour : l’option s’applique pour la durée du séjour, à chaque nuitée. Sur un séjour du 09 au 12, elle apparaît sur les trois nuits.

  • quantité : l’option se facture au nombre saisi.

  • Séjour ou Quantité : l’option peut s’appliquer de l’une ou l’autre façon.

• Prix : le montant par défaut. Saisissez 0 si le montant doit être saisi au cas par cas sur la réservation.

• Invoice product : le produit de facturation rattaché.

• SKU : laissez-le vide, il est alimenté automatiquement.

• Par personne : cochez si l’option est facturée par personne plutôt que par réservation.

• Le prochain jour : cochez si l’option se rattache au lendemain de la nuitée, comme le petit-déjeuner servi le matin suivant l’arrivée.

• Icon : le symbole affiché à côté de l’option. Obligatoire.

Note

Le type se combine avec les cases Par personne et Le prochain jour. Le petit-déjeuner, par exemple, se configure en général par personne et le lendemain de la nuitée.

3. Enregistrer

Cliquez sur Sauvegarder. Dans la liste, le crayon de la colonne trier fixe le rang d’affichage de l’option.

Vérifications finales

• L’option apparaît dans la liste, avec le bon prix et le bon produit facturé.

• Elle est proposée par le bouton Ajouter une option d’une réservation : voir Ajouter ou supprimer des options.

Note

Dès qu’une option a été utilisée sur une réservation, sa corbeille est grisée : elle ne peut plus être supprimée.

Le détail de chaque champ figure dans la fiche Options.