Activer la double authentification sur ordinateur, sans smartphone

Quand utiliser cette procédure

À compter du 26 octobre 2026, la double authentification est obligatoire sur tous les comptes Arhon : seule la double authentification permet d’accéder au logiciel.

La méthode recommandée reste le smartphone, décrite dans Activer la double authentification (2FA). Cette page s’adresse au collaborateur qui n’a pas de smartphone, ou ne peut pas l’utiliser au travail. Microsoft Authenticator et Google Authenticator n’existent pas pour ordinateur : Microsoft le rappelle sur sa page Télécharger Microsoft Authenticator, ces applications étant conçues pour les smartphones pour des raisons de sécurité. Le code à six chiffres est alors produit par Authenticator, une extension gratuite pour les navigateurs Google Chrome, Microsoft Edge et Mozilla Firefox, installée sur l’ordinateur sur lequel il travaille.

Avertissement

Avec un smartphone, le mot de passe et le code se trouvent sur deux appareils différents. Avec l’extension, les deux se trouvent sur le même ordinateur : la protection est moindre. Deux règles s’imposent donc :

  • protégez l’extension par un mot de passe, distinct de celui d’Arhon (étape 3) ;

  • installez-la uniquement dans votre propre session Windows ou votre propre profil de navigateur, jamais dans une session partagée avec d’autres collaborateurs : ils auraient accès à vos codes.

Prérequis

  • Vos identifiants Arhon : adresse e-mail et mot de passe.

  • Un ordinateur de l’établissement, avec une session Windows ou un profil de navigateur qui vous est personnel.

  • Google Chrome, Microsoft Edge ou Mozilla Firefox.

Étapes

1. Installer l’extension Authenticator

Ouvrez la boutique d’extensions de votre navigateur et installez Authenticator :

Note

Vérifiez que l’extension renvoie bien au site authenticator.cc avant de l’installer : d’autres extensions portent un nom proche.

2. Épingler l’extension

Cliquez sur l’icône des extensions (la pièce de puzzle) dans la barre d’outils du navigateur, puis épinglez Authenticator. Son icône reste ainsi visible à côté de la barre d’adresse.

3. Protéger l’extension par un mot de passe

Ouvrez l’extension et définissez un mot de passe dans ses réglages de sécurité. Il sera demandé pour afficher vos codes. Choisissez un mot de passe différent de celui d’Arhon.

4. Afficher le QR code dans Arhon

Connecté à Arhon, cliquez sur votre nom d’utilisateur en haut à droite de l’écran, puis sur Profil. Cliquez sur Éditer votre profil.

Dans la section Authentification à deux facteurs, sélectionnez Google/Microsoft Authenticator, puis cliquez sur Valider. Un QR code s’affiche.

Ces écrans sont les mêmes que dans la procédure avec smartphone : voyez les étapes 1 à 3 d”Activer la double authentification (2FA) et leurs captures.

5. Scanner le QR code avec l’extension

Laissez le QR code affiché à l’écran. Cliquez sur l’icône Authenticator, puis sur l’icône d”appareil photo, en haut à droite de la fenêtre de l’extension.

Tracez à la souris un rectangle qui englobe entièrement le QR code. Le compte « Arhon » s’ajoute à l’extension, présenté comme dans Google Authenticator : un code à six chiffres, suivi du nom du compte, et un petit cercle qui décompte les trente secondes avant le code suivant.

De retour dans Arhon, cliquez sur Poursuivre.

Note

Le scan ne fonctionne pas ? Ouvrez l’extension, cliquez sur l’icône du crayon, puis sur + et choisissez la saisie manuelle. Indiquez « Arhon » comme émetteur (Issuer) et recopiez dans Secret le secret pour configuration manuelle affiché sous le QR code dans Arhon. Validez par Ok.

6. Se reconnecter à Arhon

Sur la page de connexion, saisissez votre e-mail et votre mot de passe habituels, puis cliquez sur Connexion.

Arhon demande un code d’autorisation. Cliquez sur l’icône Authenticator, saisissez si besoin le mot de passe de l’extension, puis recopiez le code à six chiffres affiché pour « Arhon ». Cliquez sur S’authentifier.

Avertissement

L’option Faire confiance à cet ordinateur pendant 7 jour(s) ne se coche que sur un ordinateur de l’établissement dont vous êtes le seul utilisateur. Le code est alors redemandé au bout de sept jours.

Vérifications finales

  • La ligne A2F activée de votre profil indique Oui.

  • Un compte « Arhon » figure dans l’extension Authenticator.

  • La déconnexion puis la reconnexion demandent bien le code à six chiffres.

  • L’extension demande son mot de passe avant d’afficher les codes.

Questions fréquentes

Situation

Marche à suivre

Je travaille sur plusieurs ordinateurs

Le compte Arhon doit figurer dans l’extension de chaque ordinateur utilisé. Recommencez l’étape 5 par la saisie manuelle, avec le secret de configuration que vous aurez conservé en lieu sûr.

L’ordinateur est remplacé ou réinstallé

Les codes disparaissent avec l’extension. Si vous avez conservé le secret de configuration manuelle, ajoutez-le dans l’extension du nouvel ordinateur. Sinon, écrivez au support Arhon à support@arhon.ch pour réinitialiser la 2FA de votre compte.

Le code à six chiffres est refusé

Vérifiez que l’heure de l’ordinateur est réglée automatiquement : les codes dépendent de l’horloge. Réessayez avec le code suivant.

J’ai oublié le mot de passe de l’extension

Les codes ne sont plus lisibles. Écrivez au support Arhon pour réinitialiser la 2FA de votre compte, puis recommencez cette procédure.

Je ne veux pas saisir le code à chaque connexion

Cochez « Faire confiance à cet ordinateur pendant 7 jour(s) », sur un poste dont vous êtes le seul utilisateur. Le code sera redemandé au bout de sept jours.